Webshop Miller Books
Voor kinderboeken, jeugdboeken en adolescent boeken
Wat je op school niet leert
Wat je op school niet leert
De gids naar zelfstandigheid
"Wat je op school niet leert" omschrijft de vaardigheden en kennis die je als jongere wel moet weten, maar niet op school leert. Het is de gids naar zelfstandigheid. Onderwerpen over rechten & plichten, technische klusjes, gezonde voeding en huishoudboekhouding worden hierin omschreven.
De hoofdstukken omvatten:
Huishouden
Financiën
Overeenkomsten
Veiligheid & gezondheid
Actualiteit & communicatie
Het ideale boek voor student en starter.
Artikelnummer:
2
Prijs:
€ 12,99
Inbegrepen btw 9%
€ 1,07
Plus verwerkings- en verzendkosten.
Voorwaarden
Algemene voorwaarden
Artikel 1 - Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Bedenktijd: de termijn waarbinnen de koper gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
Koper: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die de afnemer is van de door de verkoper aangeboden producten en/of diensten;
Dag: kalenderdag;
Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de koper om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
Producten: één of meerdere artikelen die onderdeel uitmaken van de bestelling van de koper;
Transactieduur: de tijd vanaf het moment van bestellen door de koper tot en met het moment dat de transactie volledig is afgerond, inclusief betaling, verzending, ontvangst en acceptatie door de koper van het product;
Verkoper: Miller Books, zie details in artikel 2;
Webshop: www.millerbooks.nl/Webshop/;
Website: www.millerbooks.nl;
Werkdagen: maandag t/m vrijdag.
Artikel 2 - Identiteit van de verkoper
Miller Books
Somerweide 6
4824 EW Breda
E-mail: info@millerbooks.nl
Telefoonnummer: 06-83445676
KVK-nummer: 61606359
Miller Books is een handelsnaam van Optimaal in bedrijf
Artikel 3 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de verkoper en op elke tot stand gekomen overeenkomst in persoon of middels een webshop.
2. Voordat de overeenkomst via de webshop wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de koper beschikbaar gesteld. Deze algemene voorwaarden zijn in te zien op de website www.millerbooks.nl.
Artikel 4 - Het aanbod
1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
2. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de koper mogelijk te maken. Als de verkoper gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Afbeeldingen op de website kunnen in kleur enigszins afwijken van de daadwerkelijke producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de verkoper niet nakoming van het foutief weergegeven aanbod.
3. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de koper duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het bijzonder:
• de naam cq. titel van het bestelde product;
• de prijs inclusief belastingen;
• de kosten van levering;
• de wijze van betaling;
• het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht;
• de manier waarop de koper, voor het sluiten van de overeenkomst, de door hem in het kader van de overeenkomst verstrekte gegevens kan controleren;
Artikel 5 - De overeenkomst
1. De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de koper van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
2. Indien de koper het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de verkoper onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, kan de koper de overeenkomst ontbinden.
3. Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de verkoper passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Indien de koper elektronisch kan betalen, zal de verkoper daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
4. De verkoper zal via de website aan de koper de volgende informatie beschikbaar stellen;
• het contactgegevens van de verkoper waar de koper met klachten terecht kan;
• de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de koper van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht. Zie hiervoor artikel 9, 10 en 11 in deze voorwaarden;
• de in artikel 4 lid 3 van deze voorwaarden opgenomen gegevens, tenzij de verkoper deze gegevens al aan de koper heeft verstrekt vóór de uitvoering der overeenkomst.
Artikel 6 - Levering en uitvoering
1. De verkoper zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.
2. Als plaats van levering geldt het adres dat de koper aan de verkoper kenbaar heeft gemaakt.
3. Na het in ontvangst nemen van de bestelling door de verkoper, wordt de bestelling geaccepteerd indien de betaling van de volledige bestelling heeft plaatsgevonden. Indien de betaling niet volledig is, wordt niet overgegaan tot het gereed maken van de bestelling.
4. De verkoper zal geaccepteerde bestellingen zo snel mogelijk doch uiterlijk binnen 5 werkdagen verzenden, tenzij een andere leveringstermijn is afgesproken. Indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de koper hiervan uiterlijk 5 werkdagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De koper heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden, zonder recht op enige schadevergoeding. Vertraging die ontstaat door toedoen van post- en pakketdiensten is geen geldige reden voor ontbinding.
5. In geval van ontbinding conform het vorige lid zal de verkoper het bedrag dat de koper heeft betaald zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 5 werkdagen na ontbinding, terugbetalen.
6. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de verkoper tot het moment van bezorging aan de koper of een vooraf aan de verkoper bekend gemaakte adres, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Artikel 7 - Betaling
1. Elke verkoop wordt naar Nederlands gebruik gefactureerd, waarbij de koper zich bij bestelling verbind binnen de betalingstermijn het bedrag te voldoen op de aangegeven wijze. Na daadwerkelijke betaling van het volledige bedrag gaat het eigendom van de goederen over op de koper.
2. Voor zover niet anders is overeengekomen dient de koper, voorafgaand aan overhandiging in persoon of verzending per post van de producten door de verkoper, de voor de producten verschuldigde bedragen alsmede de verzendkosten volledig aan de verkoper te voldoen, middels een pinbetaling, iDEAL betaling of middels een bankoverschrijving.
3. Andere betalingsmethoden dan de in lid 1. van dit artikel vermelde betalingsmethoden, kunnen alleen met uitdrukkelijke, schriftelijke goedkeuring van de verkoper worden overeengekomen.
4. De koper heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de verkoper te melden.
5. In geval betaling langs andere weg dan in lid 1. van dit artikel tot stand komt, zulks uitsluitend na goedkeuring van de verkoper, en sprake is van wanbetaling van de koper, heeft de verkoper behoudens wettelijke bepalingen, het recht om de vooraf aan de koper kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen.
Artikel 8 - De prijs
1. De vermelde prijzen van de aangeboden producten kunnen door de verkoper gedurende de transactieduur niet worden verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in BTW tarieven.
2. De in het aanbod van producten genoemde prijzen zijn inclusief BTW.
3. Alle oorspronkelijke prijzen zijn gemeld bij het Commissariaat van de Media, waarbij de Wet op de vaste boekenprijs wordt gevolgd. Dit is niet van toepassing op E-books.
4. Kortingen op de producten zullen per product bij alle verkoopplatforms, zoals de webshop, gelijk zijn. Kortingen voor tussenhandelaren, zoals een boekhandel, zijn hierop een uitzondering.
Artikel 9 - Herroepingsrecht bij levering van producten
1. Bij de aankoop van producten heeft de koper de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 (veertien) dagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product persoonlijk door de koper of op het via de webshop aangegeven adres.
2. Tijdens deze termijn zal de koper zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Een product kan alleen geretourneerd worden als deze niet gebruikt is. Wanneer in boeken vouwen in de bladzijden zitten, wordt deze als gebruikt beschouwd.
3. Indien de koper van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij dit kenbaar maken aan de verkoper binnen bovengenoemde termijn en zal hij het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele verpakking binnen 14 dagen na herroeping aan de verkoper retourneren, conform de door de verkoper verstrekte instructies.
4. Indien de koper gebruik wil maken van zijn herroepingsrecht, kan hij een retouretiket voor verzending aanvragen bij de verkoper via info@millerbooks.nl. Zie artikel 10 over de kosten hiervoor.
Artikel 10 - Kosten in geval van herroeping
1. Indien de koper gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor zijn rekening.
2. Indien de koper een bedrag heeft betaald, zal de verkoper dit bedrag zo spoedig mogelijk na ontvangst van het geretourneerde product terugbetalen, doch uiterlijk binnen 5 werkdagen na ontvangst.
Artikel 11 - Uitsluiting herroepingsrecht
1. Indien de koper niet over een herroepingsrecht beschikt, kan dit door de verkoper alleen worden uitgesloten indien de verkoper dit duidelijk voor het sluiten van de overeenkomst heeft vermeld.
2. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
• die door de verkoper tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de koper;
• die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
• die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
• voor losse kranten en tijdschriften;
• voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de koper de verzegeling heeft verbroken.
• zijnde E-books.
Artikel 12 - Conformiteit en Garantie
1. De verkoper staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen.
2. Een door de verkoper, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de koper op grond van de overeenkomst tegenover de verkoper kan doen gelden.
Artikel 13 – Intellectueel eigendom
1. De teksten en het beeldmateriaal zijn intellectueel eigendom van Miller Books. Het is niet toegestaan zonder schriftelijk toestemming dit eigendom te kopiëren, hergebruiken of te verspreiden.
2. Het is niet toegestaan de producten met dit eigendom door te verkopen. Hierop zijn informele, maatschappelijke situaties, zoals een enkel exemplaar verkopen op een rommelmarkt uitgezonderd.
3. Het is niet toegestaan E-books aan andere koper of verkoper over te dragen cq. beschikbaar te stellen.
Artikel 14 - Klachtenregeling
1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 14 dagen na ontvangst van de producten, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de verkoper via info@millerbooks.nl.
2. Bij de verkoper ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de verkoper binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de koper een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
Artikel 15 - Geschillen
Op overeenkomsten tussen de verkoper en de koper waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Artikel 16 - Aanvullende of afwijkende bepalingen
Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de koper op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen.
Opgemaakt in december 2024
Artikel 1 - Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Bedenktijd: de termijn waarbinnen de koper gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
Koper: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die de afnemer is van de door de verkoper aangeboden producten en/of diensten;
Dag: kalenderdag;
Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de koper om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
Producten: één of meerdere artikelen die onderdeel uitmaken van de bestelling van de koper;
Transactieduur: de tijd vanaf het moment van bestellen door de koper tot en met het moment dat de transactie volledig is afgerond, inclusief betaling, verzending, ontvangst en acceptatie door de koper van het product;
Verkoper: Miller Books, zie details in artikel 2;
Webshop: www.millerbooks.nl/Webshop/;
Website: www.millerbooks.nl;
Werkdagen: maandag t/m vrijdag.
Artikel 2 - Identiteit van de verkoper
Miller Books
Somerweide 6
4824 EW Breda
E-mail: info@millerbooks.nl
Telefoonnummer: 06-83445676
KVK-nummer: 61606359
Miller Books is een handelsnaam van Optimaal in bedrijf
Artikel 3 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de verkoper en op elke tot stand gekomen overeenkomst in persoon of middels een webshop.
2. Voordat de overeenkomst via de webshop wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de koper beschikbaar gesteld. Deze algemene voorwaarden zijn in te zien op de website www.millerbooks.nl.
Artikel 4 - Het aanbod
1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
2. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de koper mogelijk te maken. Als de verkoper gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Afbeeldingen op de website kunnen in kleur enigszins afwijken van de daadwerkelijke producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de verkoper niet nakoming van het foutief weergegeven aanbod.
3. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de koper duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het bijzonder:
• de naam cq. titel van het bestelde product;
• de prijs inclusief belastingen;
• de kosten van levering;
• de wijze van betaling;
• het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht;
• de manier waarop de koper, voor het sluiten van de overeenkomst, de door hem in het kader van de overeenkomst verstrekte gegevens kan controleren;
Artikel 5 - De overeenkomst
1. De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de koper van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
2. Indien de koper het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de verkoper onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, kan de koper de overeenkomst ontbinden.
3. Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de verkoper passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Indien de koper elektronisch kan betalen, zal de verkoper daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
4. De verkoper zal via de website aan de koper de volgende informatie beschikbaar stellen;
• het contactgegevens van de verkoper waar de koper met klachten terecht kan;
• de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de koper van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht. Zie hiervoor artikel 9, 10 en 11 in deze voorwaarden;
• de in artikel 4 lid 3 van deze voorwaarden opgenomen gegevens, tenzij de verkoper deze gegevens al aan de koper heeft verstrekt vóór de uitvoering der overeenkomst.
Artikel 6 - Levering en uitvoering
1. De verkoper zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.
2. Als plaats van levering geldt het adres dat de koper aan de verkoper kenbaar heeft gemaakt.
3. Na het in ontvangst nemen van de bestelling door de verkoper, wordt de bestelling geaccepteerd indien de betaling van de volledige bestelling heeft plaatsgevonden. Indien de betaling niet volledig is, wordt niet overgegaan tot het gereed maken van de bestelling.
4. De verkoper zal geaccepteerde bestellingen zo snel mogelijk doch uiterlijk binnen 5 werkdagen verzenden, tenzij een andere leveringstermijn is afgesproken. Indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de koper hiervan uiterlijk 5 werkdagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De koper heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden, zonder recht op enige schadevergoeding. Vertraging die ontstaat door toedoen van post- en pakketdiensten is geen geldige reden voor ontbinding.
5. In geval van ontbinding conform het vorige lid zal de verkoper het bedrag dat de koper heeft betaald zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 5 werkdagen na ontbinding, terugbetalen.
6. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de verkoper tot het moment van bezorging aan de koper of een vooraf aan de verkoper bekend gemaakte adres, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Artikel 7 - Betaling
1. Elke verkoop wordt naar Nederlands gebruik gefactureerd, waarbij de koper zich bij bestelling verbind binnen de betalingstermijn het bedrag te voldoen op de aangegeven wijze. Na daadwerkelijke betaling van het volledige bedrag gaat het eigendom van de goederen over op de koper.
2. Voor zover niet anders is overeengekomen dient de koper, voorafgaand aan overhandiging in persoon of verzending per post van de producten door de verkoper, de voor de producten verschuldigde bedragen alsmede de verzendkosten volledig aan de verkoper te voldoen, middels een pinbetaling, iDEAL betaling of middels een bankoverschrijving.
3. Andere betalingsmethoden dan de in lid 1. van dit artikel vermelde betalingsmethoden, kunnen alleen met uitdrukkelijke, schriftelijke goedkeuring van de verkoper worden overeengekomen.
4. De koper heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de verkoper te melden.
5. In geval betaling langs andere weg dan in lid 1. van dit artikel tot stand komt, zulks uitsluitend na goedkeuring van de verkoper, en sprake is van wanbetaling van de koper, heeft de verkoper behoudens wettelijke bepalingen, het recht om de vooraf aan de koper kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen.
Artikel 8 - De prijs
1. De vermelde prijzen van de aangeboden producten kunnen door de verkoper gedurende de transactieduur niet worden verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in BTW tarieven.
2. De in het aanbod van producten genoemde prijzen zijn inclusief BTW.
3. Alle oorspronkelijke prijzen zijn gemeld bij het Commissariaat van de Media, waarbij de Wet op de vaste boekenprijs wordt gevolgd. Dit is niet van toepassing op E-books.
4. Kortingen op de producten zullen per product bij alle verkoopplatforms, zoals de webshop, gelijk zijn. Kortingen voor tussenhandelaren, zoals een boekhandel, zijn hierop een uitzondering.
Artikel 9 - Herroepingsrecht bij levering van producten
1. Bij de aankoop van producten heeft de koper de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 (veertien) dagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product persoonlijk door de koper of op het via de webshop aangegeven adres.
2. Tijdens deze termijn zal de koper zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Een product kan alleen geretourneerd worden als deze niet gebruikt is. Wanneer in boeken vouwen in de bladzijden zitten, wordt deze als gebruikt beschouwd.
3. Indien de koper van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij dit kenbaar maken aan de verkoper binnen bovengenoemde termijn en zal hij het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele verpakking binnen 14 dagen na herroeping aan de verkoper retourneren, conform de door de verkoper verstrekte instructies.
4. Indien de koper gebruik wil maken van zijn herroepingsrecht, kan hij een retouretiket voor verzending aanvragen bij de verkoper via info@millerbooks.nl. Zie artikel 10 over de kosten hiervoor.
Artikel 10 - Kosten in geval van herroeping
1. Indien de koper gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor zijn rekening.
2. Indien de koper een bedrag heeft betaald, zal de verkoper dit bedrag zo spoedig mogelijk na ontvangst van het geretourneerde product terugbetalen, doch uiterlijk binnen 5 werkdagen na ontvangst.
Artikel 11 - Uitsluiting herroepingsrecht
1. Indien de koper niet over een herroepingsrecht beschikt, kan dit door de verkoper alleen worden uitgesloten indien de verkoper dit duidelijk voor het sluiten van de overeenkomst heeft vermeld.
2. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
• die door de verkoper tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de koper;
• die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
• die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
• voor losse kranten en tijdschriften;
• voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de koper de verzegeling heeft verbroken.
• zijnde E-books.
Artikel 12 - Conformiteit en Garantie
1. De verkoper staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen.
2. Een door de verkoper, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de koper op grond van de overeenkomst tegenover de verkoper kan doen gelden.
Artikel 13 – Intellectueel eigendom
1. De teksten en het beeldmateriaal zijn intellectueel eigendom van Miller Books. Het is niet toegestaan zonder schriftelijk toestemming dit eigendom te kopiëren, hergebruiken of te verspreiden.
2. Het is niet toegestaan de producten met dit eigendom door te verkopen. Hierop zijn informele, maatschappelijke situaties, zoals een enkel exemplaar verkopen op een rommelmarkt uitgezonderd.
3. Het is niet toegestaan E-books aan andere koper of verkoper over te dragen cq. beschikbaar te stellen.
Artikel 14 - Klachtenregeling
1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 14 dagen na ontvangst van de producten, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de verkoper via info@millerbooks.nl.
2. Bij de verkoper ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de verkoper binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de koper een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
Artikel 15 - Geschillen
Op overeenkomsten tussen de verkoper en de koper waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Artikel 16 - Aanvullende of afwijkende bepalingen
Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de koper op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen.
Opgemaakt in december 2024
Opmerking bij zending
Onze verzendkosten zijn afhankelijk van de grootte van de bestelling en het land van bestemming.
Verzending per brievenbus binnen Nederland (brievenbuspakket) bedraagt € 4,50.
Verzending per pakket binnen Nederland (pakket: bij meer dan 2 boeken) bedraagt € 6,50.
Kosten van verzending naar het buitenland wijken af en kunnen op aanvraag of na bestelling aan u kenbaar worden gemaakt. Voor vragen stuur een bericht naar info@millerbooks.nl.
Verzending per brievenbus binnen Nederland (brievenbuspakket) bedraagt € 4,50.
Verzending per pakket binnen Nederland (pakket: bij meer dan 2 boeken) bedraagt € 6,50.
Kosten van verzending naar het buitenland wijken af en kunnen op aanvraag of na bestelling aan u kenbaar worden gemaakt. Voor vragen stuur een bericht naar info@millerbooks.nl.
Informatie over onlinegeschillenbeslechting (Online Dispute Resolution, ODR): de Europese Commissie biedt een platform voor buitengerechtelijke beslechting van geschillen, te vinden onder de volgende link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Ons e-mailadres::
info@millerbooks.nl